Preguntas Frecuentes

La reserva se inicia rellenando el formulario de contacto oficial en nuestro sitio web. Una vez recibidos sus datos de contacto y el tipo de servicio requerido, uno de nuestros gestores comerciales de Flurgrex le llamará por teléfono en menos de 24 horas laborables para formalizar la reserva de fecha y hora.

Sí. Mediante sistemas integrados que aprovechan la infraestructura cloud desarrollada por PRK Software House Private Limited en la India, podemos conectar múltiples transmisiones externas de baja latencia directo a la consola técnica del plató virtual en España.

Nuestras condiciones estipulan una devolución del 100% de la cuota aportada en caso de notificar la cancelación con más de 7 días naturales de preaviso sobre la fecha de grabación. Para devoluciones solicitadas entre 3 y 7 días previos, se aplica un reembolso del 50%. No es posible realizar devoluciones fuera de esos plazos debido a costes fijos de infraestructura técnica.

Sí. Todos nuestros planes de emisión Avanzados e Híbridos integran la figura de un operador de transmisión y sonido asignado de manera dedicada para que no deba preocuparse por problemas de audio, fallas de señal o caídas de servidor.